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Para abrir a sua conta na Clear é muito rápido e sem custo!
Basta entrar em https://cadastro.clear.com.br/ e seguir o passo a passo abaixo:
Passo 1: Preencha os dados solicitados no formulário de Abertura de Conta e clique no botão “Próximo”.
Passo 2: Revise os dados do formulário que você preencheu, cheque se seu e-mail e telefone estão corretos, pois senão você não receberá os dados de acesso a sua conta.
Passo 3: Preencha as informações do documento de identificação da sua escolha, pode ser RG, Habilitação ou RNE.
Passo 4: Preencha as demais informações pessoais solicitadas e faça as declarações solicitadas conforme solicitação da CVM.
Passo 5: Preencha os dados relativos ao seu endereço conforme solicitado no formulário de Abertura de Conta.
Passo 6: Nesse passo iremos precisar de informações relativas a sua conta bancária para transferência de recursos para a Clear e os seus dados patrimoniais.
Passo 7: Informe os seus dados profissionais de acordo com o formulário apresentado.
Pronto! Assim que sua conta for aberta você receberá um e-mail com os dados de acesso. Caso tenha algum problema, entre em contato conosco clicando aqui.
Você pode acessar o chat da Clear de duas formas: pela área logada e pela deslogada.
- Para acessar na área logada através da sua conta, basta fazer o login e clicar em “Suporte” e depois em “Atendimento via chat”.
- Se por acaso não estiver conseguindo entrar na sua conta, você pode acessar o chat clicando aqui e em seguida clique em “Chat On-line” no menu lateral da página.
Caso, tenha dificuldades com o atendimento via chat, dirija-se ao atendimento via e-mail.
Você consegue acessar esse canal de atendimento através do aplicativo Whatsapp no seu celular.
-> O número é +55 11 4950-2195
Adicione a Clear na agenda de contatos do seu celular e fale com a gente.
Para efetivar a contratação da plataforma FlashTrader Pro, basta acessar o Clear Pro e seguir o passo a passo abaixo:
• Clique Minha Conta (canto superior à direita)
• Plataformas
• Selecione FlashTrader Pro
• Leia os termos e, caso concorde, selecione “Li e concordo com os termos do documento ao acima”
• Marque a opção de renovação automático caso queira
• Preencha a sua assinatura eletrônica (composta por 3 letras e 4 números)
• Clique em Contratar
Importante: A chave de ativação, senha e instruções de instalação serão enviados por e-mail em até 24 horas após a contratação.
Caso precise entrar em contato com o atendimento da plataforma FlashTrader Pro, basta utilizar um dos canais abaixo:
- Chat: https://www.flashtrader.com.br/flashchart/
- Telefone: 11 3080-2060
- Fale Conosco: https://www.flashtrader.com.br/contato/
Toda transmissão de ordem pela internet está sujeita a interrupções ou atrasos, podendo impedir ou prejudicar o envio de ordens ou a recepção de informações atualizadas relacionadas a: status das ordens; posições de custódia, de operações e de limites; e cotação de ativos.
Consulte aqui os procedimentos adotados em casos de instabilidade ou indisponibilidade de plataformas de negociação.
Consulte aqui os indicadores de latência interna esperada para plataformas de negociação.
